برخورد قانونی با مزاحمتهای تلفنی برای اورژانس و آتشنشانی در کرمانشاه
هر سال تماسهای بیمورد و غیرواقعی با مراکز اورژانس و آتشنشانی، منابع حیاتی و زمان ارزشمند نجات جان انسانها را به هدر میدهد. در کرمانشاه این معضل به قدری جدی شده که مسئولان دانشگاه علوم پزشکی و دستگاه قضایی تصمیم گرفتند راهکاری عملی و قانونی برای کاهش این گونه مزاحمتها تدوین کنند.
ضرورت برخورد قانونی
تماسهای کذب علاوه بر مشغول کردن خطوط امدادی و اتلاف وقت نیروهای عملیاتی، میتواند منجر به تأخیر در کمکرسانی به افراد در شرایط بحرانی شود. از نظر حقوقی این اقدام مصداق اخلال در مأموریت نیروهای امدادی بوده و مشمول مجازاتهای تعیینشده در قانون است. برخورد قاطع میتواند بازدارندگی لازم را ایجاد کند و به ارتقای ایمنی اجتماعی کمک کند.
مصوبات نشست همافزایی
- تهیه و ارسال گزارشهای مستند از مزاحمتهای تلفنی به معاونت پیشگیری دادگستری استان
- همکاری اپراتورهای تلفن همراه در شناسایی و مسدودسازی خطوط مزاحم
- تشکیل پرونده قضایی برای متخلفان و پیگرد قانونی در صورت تکرار رفتار مزاحم
تأثیرات مورد انتظار
اجرای تصمیمات این نشست، سرعت عمل اورژانس و آتشنشانی را در مواجهه با حوادث واقعی افزایش میدهد. بازدید میدانی قضات و نمایندگان دستگاههای امدادی از مرکز دیسپچ نیز در درک دقیقتر مشکل و بهبود فرآیندهای پاسخگویی نقش دارد. این همافزایی بینبخشی گامی مؤثر در حفظ سلامت و امنیت شهروندان کرمانشاه است.
پیشنهادات تکمیلی
علاوه بر اقدامات قضایی و فنی، برگزاری کارگاههای آموزشی برای آگاهسازی شهروندان درباره پیامدهای تماسهای بیمورد ضروری است. استفاده از فناوری تشخیص شمارههای تکراری و اطلاعرسانی گسترده در فضای مجازی میتواند به کاهش اینگونه مزاحمتها کمک شایانی کند.
About the Author
